سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية لتطبيق “قصة زواج”
1. المقدمة
مرحبًا بك في “قصة زواج”، التطبيق المصمم لتوفير بيئة آمنة وموثوقة للأفراد الباحثين عن شريك حياة. نحن نولي أهمية قصوى لخصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك وفقًا للقوانين المعمول بها وسياسات Google Play و App Store.
2. جمع البيانات واستخدامها
نقوم بجمع البيانات ومعالجتها فقط لتوفير الخدمات الأساسية للتطبيق، والتي تشمل:
أ. المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدمون
• معلومات التسجيل الأساسية: الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف
• معلومات الملف الشخصي: العمر، الجنس، المدينة، والتفضيلات الشخصية
3. استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
• تحسين جودة الخدمة وضمان تجربة آمنة للمستخدمين
• التحقق من هوية المستخدمين ومنع الأنشطة الاحتيالية
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية عند الضرورة
4. حماية البيانات وأمانها
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية صارمة لحماية بيانات المستخدم، بما في ذلك:
• تشفير البيانات الحساسة بين الطرفين
• تخزين البيانات على خوادم آمنة ومتوافقة مع معايير الأمان
• تقييد الوصول إلى البيانات للموظفين المعتمدين فقط
5. مشاركة البيانات مع أطراف خارجية
نحن لا نبيع أو نشارك بيانات المستخدم مع أي جهات خارجية، باستثناء الحالات التالية:
• الامتثال للقوانين والطلبات الرسمية من الجهات المختصة
• الاعتماد على مزودي خدمات موثوقين، مثل التخزين السحابي أو الدعم الفني، بشرط امتثالهم لسياسات حماية البيانات
نحن لا نشارك البيانات لأي أغراض إعلانية أو تسويقية
6. حقوق المستخدم والتحكم في البيانات
يتمتع المستخدمون بالحقوق التالية:
• إمكانية الوصول إلى بياناتهم أو تعديلها عبر التطبيق
• طلب حذف الحساب والبيانات في أي وقت من خلال إعدادات التطبيق
7. مسؤوليات المستخدمين
لضمان بيئة آمنة ومحترمة، يجب على المستخدمين الالتزام بما يلي:
• تقديم معلومات شخصية دقيقة
• تحميل صور شخصية واضحة تتوافق مع معايير التطبيق
• احترام الآخرين وعدم إساءة استخدام خدمات التطبيق
قد يؤدي عدم الامتثال لهذه القواعد إلى تعليق الحساب أو إزالته
8. تحديثات سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة وفقًا للتغيرات القانونية أو التشغيلية. سيتم إخطار المستخدمين بأي تعديلات رئيسية قبل تنفيذها
9. خصوصية الأطفال
نحن لا نجمع أو نخزن أي بيانات تخص المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 17 عامًا. إذا اكتشفنا أن أحد المستخدمين قد سجل في التطبيق وهو دون السن المسموح به، فسيتم حذف حسابه وبياناته فورًا. إذا كنت تعتقد أن طفلك قد زوّدنا بمعلومات شخصية دون موافقتك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب، وسنتخذ الإجراءات المناسبة على الفور. نحن ملتزمون بالامتثال لمعايير حماية الأطفال من الاستغلال الجنسي (CSAE). في حالة اكتشاف أي نشاط غير قانوني أو محتوى يتعلق بإساءة معاملة الأطفال، يمكن للمستخدمين الإبلاغ عنه مباشرة من خلال التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني support@qissatzawaj.com. سنتخذ الإجراءات المناسبة، والتي قد تشمل الإبلاغ عن المستخدمين المخالفين إلى السلطات المختصة.
10. كيفية التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
• البريد الإلكتروني: support@qissatzawaj.com
• واتساب (الرقم الرسمي): +9647800555955
باستخدامك لتطبيق “قصة زواج”، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه. نوصي جميع المستخدمين بقراءتها بعناية لفهم حقوقهم ومسؤولياتهم.
آخر تحديث: مارس 2025
